Introdução

A Policlínica São Pedro – Unidade Carapicuíba se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais de seus pacientes, visitantes e colaboradores. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar as seguintes informações:
📌 Nome completo
📌 Telefone e e-mail
📌 CPF e/ou RG (quando necessário para cadastro)
📌 Endereço
📌 Informações médicas essenciais para atendimento
📌 Dados de pagamento (em caso de serviços particulares)

A coleta desses dados ocorre quando você:
✅ Agenda uma consulta ou exame
✅ Entra em contato via telefone, WhatsApp ou formulário do site
✅ Se cadastra para receber informações ou promoções

3. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:
📌 Agendamento e realização de consultas e exames
📌 Atendimento ao paciente e suporte
📌 Processamento de pagamentos
📌 Comunicação sobre serviços, avisos e atualizações
📌 Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para a execução dos serviços contratados.

4. Armazenamento e Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido. Seus dados são armazenados de forma segura e pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações legais e contratuais.

5. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:
✔ Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
✔ Solicitar informações sobre como seus dados são utilizados
✔ Revogar o consentimento para uso de dados (quando aplicável)

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato

📧 E-mail: [E-mail da clínica]
📞 Telefone: [Número para contato]
📍 Endereço: [Endereço da clínica]

💙 Policlínica São Pedro – Cuidando da sua saúde com responsabilidade e segurança!